Dúvidas frequentes
Qual o prazo de envio dos livros em pré-venda?
Os livros serão enviados no sexta (os envios da loja são sempre às sextas) seguinte após o final do período de pré-venda.
Qual o prazo de envio dos livros após o lançamento?
Os livros da Editora são enviados sempre às sextas-feiras de cada semana.
Todos os livros têm brindes, mesmo após o período de pré-venda?
Sim, todos os livros acompanham brindes, exceto o brinde exclusivo de pré-venda.
A editora realiza envios para fora do Brasil?
Infelizmente, não.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de até de 7 (sete) dias após a chegada do seu pedido. Caso seu pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato com a gente pelo e-mail quimeraproducoesliterarias@gmail.com
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Leia a nossa aba "TROCAS E CANCELAMENTOS".


